「初經寶盒」7.0 即將上架
「初經寶盒」是凱娜獨步全台的獨特商品,第一個版本我還記得是在2016年的1月上架的,不知不覺,我們也即將要推出第7代的版本了!
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前些日子「又」接受了某系畢業製作的訪問(是怎麼了,可愛的大家都突然想替小棉條兒作點事情嗎?),我跟她們在星巴克聊了兩個半小時,超開心又超high,我想隔壁桌的客人應該會傻眼吧,怎麼有一群人在公共場合談論「衛生棉條」還如此自在。
最近的幾次訪談,其實很謝謝那些來邀約我的好姊妹,因為有對話,才能撞擊出火花,才讓我更知道自己該往哪裡前進;而其中最重要的一些心得,我想跟那些沒能來聊天的其他姊妹一起分享:「凡妮莎,妳覺得造成現在衛生棉條使用率極低的原因是什麼?」這個問題是所有訪談者一定會問的,卻也是讓我最不知道該從何回答起的一句話。
我想回答:是因為「產品不夠多元」。如果台灣有販售導管式的品牌,那麼我想,不會有很多女生在第一次興沖沖要嘗試棉條時,卻因為指入式的摩擦力而氣餒,從此不再試著使用小棉條;而因為她們從來沒見過也沒聽過導管式,所以當朋友問起的時候,她們會直接說:「我跟妳講,那個衛生棉條,吼!超難用的,我好像在強暴自己!」而沒有提及自己用究竟是「哪一種」的小棉條兒,因為對她們來說,能看到、能買到的,就只有一種,而這樣產品認知,卻是硬生生的毀了那些紙導管式、塑膠導管式、花苞圓頭式、平口式或香味式棉條兒的第一印象,還沒上市就已經被迫背黑鍋,這豈是一個慘字了得。
從此以後,要推廣就變得很困難,因為大家都聽說過衛生棉條,而且大家都聽說過它不好用,誰用了痛得半死、誰用了根本塞不進去、那個誰誰誰說她還一不小心就塞進了尿道(某女明星在電視上如是說)。天阿,衛生棉條就已經背了一個夠大的黑鍋了,這些「沒找到適合自己的產品或是不正確使用」的女生,還這樣落井下石嗎?
嗯,讓凡妮莎平復一下激動的情緒,好,我們繼續回到「衛生棉條使用率極低的原因是什麼」這個問題。
我也想回答:是因為「法規的限制」。如果衛生署不曾在N年前將小棉條兒歸類於醫療器材,那麼不會造成國外廠商的望之卻步。代理進口如果只是「燒掉資金」,那真的只是小事;這一路上推廣的心血,以及數十條衛生署法規VS.數百頁產品資料的門檻,才是最折磨人的,也是最令人感到無力並且想放棄的。
凡妮莎自己跟某大品牌的總公司交涉過,我很清楚,在辦理輸入證件的過程中,它們只要遇到一點點的困難,馬上就會說出類似「啊!既然這麼麻煩,我想,我們可能要重新評估,是否真要投入如此大量的人力、物力與財力在這個新的市場」這樣的話。前一刻是說好要一起胼手胝足的大匹軍隊,下一刻就只剩凡妮莎一個人搖旗吶喊、大喊「衝阿」然後往前奔跑,而其它的戰友都棄械投降回家睡覺的窘境,現在聽起來很好笑對不對,但是凡妮莎曾經為了這些事情失落很久哩,不過想一想,對方是聞名國際的大品牌,不在意台灣這丁點兒的小銷售量是很正常的事情,要是我是總公司的總裁,我也會先把心力放在廣大的十幾億對岸消費者身上。
後來,凡妮莎整理心情重新出發,分析台灣現有的市場給它們聽,告訴它們我是如何背負著使命、如何在茫茫廠商之中接洽到一個值得信賴的品牌、如何找到情投意合的投資團隊,還有重振台灣的棉條市場是多麼令人興奮的一件事情,順便附上我的部落格網址,請它們公司內部會閱讀中文的華人幫忙向主管陳情,說台灣真的有這個市場。最後,文末我會謝謝它們對於台灣代理商的努力,並且以台灣棉條推廣者的身份,代替全台灣「嗷嗷待哺」的小棉條兒使用者,誠懇的說聲謝謝,謝謝它們給台灣的女孩一個機會,讓我們得以和美國女孩一樣,充分享受生理期的自由,不要再受限制。
妳們看!多麼令人動容的一封信阿!凡妮莎每次寫完這樣激昂澎湃的信,都會不由自主的佩服自己,除了把妳們這些姊妹的心聲帶給總公司知道以外,重點是,看過信的它們都能了解到「只有一種棉條」是多麼不方便的事情,因而深深受到感動。(雖然感動只是暫時的,因為隔沒幾週它們又想放棄了,同樣的煽情戲碼就要重新上演一遍。哈。)
除了將衛生棉條規類於醫療器材而衍生的輸入進口問題之外,還有其他的法規問題也會造成棉條使用率降低。比如說:由於醫療器材無法在網路上面販售,因此廠商勢必要在實體通路上做販售,上架最可怕的是什麼?對,就是要付給通路店家的龐大上架費。在凡妮莎與行銷、會計等專家精算過後,這真的是一個很恐怖的資金大黑洞,很有可能銷售點越多、賣得越多、就會賠得越多。但是不上架又不行阿?難不成,叫凡妮莎去百貨公司設小棉條兒專櫃嗎?(哈哈,那我要設在衣蝶,因為衣蝶的門口服務員好帥)
總之,我只能說,如果沒辦法用網路販售去降低營業成本,到頭來,所有的棉條進口商只剩下兩條路,一:單點經營,但是凡妮莎不喜歡,因為無法徹底推廣給大眾,並且購買不易,跟現在比並沒有好到哪裡;二:通路上架,但是這樣消費者會流眼淚,因為售價勢必要隨著上架費而提高,除非有好姊妹認識大通路或藥妝店的採購或老闆,可以讓各家棉條廠商用最優惠的方案進入通路,那麼,才真正有可能創造出「平價、普及」的購買環境,進而幫助台灣的衛生棉條市場,讓消費者擁有更多更公平的選擇。
至於「法規及其他」的部份是如何造成小棉條兒的使用率降低?我想公正一點的說,其實衛生署規範前述的條例並不為過,畢竟是要置放入人體的東西,小心一點還是比較好,怪只怪在外國人太懶又太想避開任何麻煩,最後犧牲掉的,就依舊是台灣女孩們的生理期幸福。
但是衛生署明確規定必須在包裝上標示的警語:「本產品需經醫生指示使用,未婚婦女應注意小心使用。」這兩句話是怎麼一回事?
1. 為什麼生理用品要經由醫師指示使用?月經=疾病嗎?還是衛生署不相信現在女孩子們自己學習的能力,硬要她們去找醫師做詢問?好,我可以理解護理老師教的東西也很兩光, 那醫師又懂什麼?他/她們用過嗎?能體會生理期那種「在自己血尿布上如坐針氈、不敢擠壓、不敢移動」的感覺嗎?他/她們學到的是正確的衛生棉條知識嗎?還是大部分的醫師(正確說法是男醫師)會建議女孩子別用,因為會戳破處女膜?亦或是傳統的父系社會價值觀下,男人並不希望女生用任何除了陽具以外的東西放入身體,因此讓醫師代為把關,勸退那些想要突破枷鎖的女生?
2. 未婚婦女應小心使用?未婚跟棉條有什麼關係?還是說未婚=沒有性行為=處女膜完好,衛生署的大叔們,處女膜完好要怎麼鑑定?看初夜有沒有流血嗎?那很多初夜沒流血的女生怎麼辦,難道說她們天生就非處女、就是個淫蕩貨嗎?而且,未婚就不能不是處女嗎??拜託,都什麼年代了,修改一下這麼老土的形容辭吧。不過,有趣的來了,要修成什麼好呢?以下是凡妮莎想像出來的衛生棉條警語,希望有一天真的可以這麼做!
「這是一個會讓您忘記自己處於生理期的優秀產品,還給您意想不到的自由感受,並且開始會期待生理期的到來。但是從未有過性行為的女生請謹慎使用,此商品有可能會傷害您的處女膜,不過您也可能天生就沒有處女膜、或是初夜不會流血,所以,自認為有處女膜的各位,請考慮清楚是否該選用衛生棉條。喔對了,用棉條跟是不是處女應該是兩回事,因為您並沒有跟男人發生關係,而萬一您未來的男人跟一條小棉條吃醋,身為代理商的我們強烈的建議您:甩了他。最後我們重申:此商品有可能會傷害您的處女膜(如果您還有的話),但是有腦子的您,有資格替自己的身體做決定,不要讓任何人指使妳該怎麼渡過每個月的低潮期。女孩們,請記得:愛自己的身體,才是好自在;靠自己的智慧,才叫靠得住。」
很酷的警語吧,我猜我會被衛生署吊起來打,哈哈。除了以上的警語問題讓凡妮莎很無法理解之外,另一個造成衛生棉條使用率極低的原因,我認為是最基本的「性教育未落實」。
講真的,我已經不記得國高中時的護理課上了些什麼,我只知道那些健康教育都好無聊,照著課本念一念就沒了,而我真正想知道的性知識卻無法獲得解答(護理老師看起來就是一個無法自在享受性愛美好的沒有女人味的歐巴桑)。老師可以不用教我怎麼取悅男人,但是她應該要教我怎麼認識自己的陰道和身體吧?她可以不用教我怎麼懷孕,但是她應該要教我怎麼戴保險套、搞懂怎麼算安全期吧?(凡妮莎還記得高二的護理月考之前,班上女生愁眉苦臉說根本聽不懂老師講的安全期要怎麼算,凡妮莎就真的在考前五分鐘跳到講台上,用粉筆畫出大大的數字、箭頭、和文字,用最快的速度、最容易理解的方式,教會大家何時是安全期和危險期,下台的時候,全班女生都為我鼓掌叫好&瘋狂感謝,最後大家這題也都拿到滿分。)
老師可以不用鼓勵婚前性行為,但是她應該要教我們處女的定義是什麼吧?又或者是,她應該要告知處女本來就不一定會有處女膜,所以我們可以忽略這點,放心去尋找合適的生理用品吧?最重要的,老師可以不用提倡使用衛生棉條,但是最起碼,她應該明確告知衛生棉條有哪些種類、怎麼使用、何謂TSS、如何預防、以及它和衛生棉的優缺點比較吧?而不是用一句簡單的「不要用,會昏倒,會死。」這種恐嚇式的印象來否決它,讓女孩們在長大的過程中,絲毫不考慮使用棉條的可能性。
所以凡妮莎認為,女孩們不敢用小棉條兒,不是因為她們不想,是因為她們「不曾懂過自己的身體,也不曾學習過小棉條兒的正確知識」。唉,從凡妮莎信箱中五花八門的問題一大堆,就知道性教育落實的有多差勁:用棉條會很爽嗎,走路走一走會有高潮嗎?我的下面有洞可以塞嗎?尿道跟陰道怎麼分阿,我會塞錯嗎?放太深會戳破子宮嗎?用棉條再小便,那棉條會吸飽尿液嗎?諸如此類的疑問,真不知道她們的護理老師看到會不會害羞,這些不都應該是基礎的健康教育嗎?那既然護理老師的專業在「衛生棉條與相關知識」這個領域上相當缺乏,凡妮莎就開始思索,我可以做些什麼,幫助台灣的衛生棉條重新抬頭、重新用一種不同的身份被小女孩們認識,讓她們可以影響週遭的朋友,可以影響自己的母親,進而可以影響十幾年後的女兒,最終達到不要被社會的框框限制住自己的身體自主權?
如果國內外有關衛生棉條的知識都可以用短短一句「不要用」來取代,那麼算不算是犧牲了「知」的權利?
如果女孩的腦袋裡,沒有出現「衛生棉條」去與其它的生理用品選項並列,那麼我們怎麼可以說這是一場公平的競爭?
最後,凡妮莎想要講一下「造成衛生棉條使用率極低的原因」這個問題的「鬼擋牆結論」。
妳們瞧一瞧這樣的難題,該怎麼去解才好阿?根本就是直接放棄比較快嘛,三個要件環環相扣,因為繁雜法規和極低使用率讓國外廠商忘之卻步,導致台灣產品不夠多元、相關資訊也不夠,因為無法落實性教育及取得正確的衛生棉條教材,而造成使用率低落,則又回到讓國外廠商忘之卻步的原因。
不過說真的,以目前的情況來說,凡妮莎認為一旦由「法規面向」去解套,問題會更大。其實在這三個要件之中,仔細分析以後會發現,法規已經是影響力最小的了;大部分的使用率極低原因都還是出在怕事的原廠、單一產品的刻板印象、無適用教材、性教育缺乏、女性自己被社會框框限制住而不願使用等等的因素,而萬一我們先從法規去著手,就會變成「由於教育尚未落實就開放產品進口,大量的錯誤使用則造成恐慌,然後社會觀感非但不會變好,反而大眾會認為,對嘛!我早就說了衛生棉條超難用又會致病!」妳們說對不對?
各位親愛的好姊妹,雖然凡妮莎寫了這麼一長篇文章,試著要讓妳們明白為何在台灣的小棉條兒使用族群這麼少,但是如果妳曾經試著推廣給身邊的朋友而遭到拒絕,請千萬不要氣餒,妳們要想起凡妮莎這近四年來的努力,然後,慢慢的將我們的聲音散佈出去:「妳可以不用,但是請妳一定要學習正確的知識。」
學習有關衛生棉條的一切其實不難阿,就把它當作是一付隱形眼鏡嘛!即使老師、家長、醫師都建議妳不要戴隱形眼鏡,但是妳依然會因為愛上鏡中「雙眼瞳孔散發出光芒的自己」而決定使用,於是妳會用心的去配一付最適合自己的鏡片,勇敢的把眼睛挖開然後置放、再努力睜大眼睛、用指間去拔出來。妳會努力嘗試出最適合自己的藥水,然後學習如何讓自己的一般鏡框與隱形眼鏡之間做完美的使用平衡。也許還要加上幾次因為哭太多而拔不出鏡片的恐懼過程,或是因為眼球太乾燥而造成鏡片破裂被送去急診,出院休息幾週過後,又笑嘻嘻的繼續換上隱形眼鏡。因為妳懂得它所帶給妳的便利與美麗,所以,再辛苦的適應過程,妳都甘之如飴。
使用衛生棉條,其實跟學習戴隱形眼鏡的過程很類似,不要怕,真的!
在接受專訪的過程中,凡妮莎提到了自己的十年計畫。我說,我希望能很徹底的把教育落實,希望女孩們會去教導週遭的女性,甚至是自己未來的兒子和女兒。希望會有其他廠商對台灣這個市場感到有興趣,順便可以教有理想的朋友如何把更多品牌代理進來。希望將來我們這一代有人當上議員、立委、甚至衛生署署長時,可以修改那過時的警語。我也真的很希望使用衛生棉條可以是一件光明正大的事情,現在的女生老是問處女是否可以使用,別人知道自己在用會不會有不好的想法,而卻忘了問自己「我喜歡坐在悶熱的血尿布上嗎」。
最後我希望,衛生棉條可以不用再背負著不知道哪來的黑鍋,不用再承擔父系社會下的價值觀,也不用再被用有色眼光對待。畢竟,沒有人會說:「請問一下,處女是否可以戴隱形眼鏡阿?」這樣的鬼話吧,那麼希望十年後,大家也能夠饒了小棉條兒唷。(笑)