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30雜誌 報導/攝影 鄭名娟/文字 吳思旻
創業潮在台灣幾乎是這一兩年的顯學,越來越多人選擇自己當老闆,然而根據國際組織「全球創業觀察」(GEM)的報告,台灣男女創業比為100:67,談起創業家,大家想到的似乎仍是以男性居多。
女性沒有能力創業嗎? 2011年Inc.報導由女性主導創業的公司,平均的投資回收率,高於男性創業的公司。
女性也能創業,許多針對女性使用者的產品,更是想要創業的女性,很好進入的產業之一,尤其當台灣年輕女性消費市場超過1.3兆元時,女性創業家對女性使用者各方面的需求,身心靈的了解,便是一大優勢。
舉例來說,男性很難真正理解女人面對生理期時的各種悶熱不適。因此,想創業的女性,可以從自己的需求著手,掌握自己的獨特性。
創業的人,最常問的是:「我為使用者解決了哪些問題」?而《Beaulace薄蕾絲嚴選》創辦人Karen和《Kirakira凱娜》創辦人凡妮莎,從解決自己遇到的問題下手,自己就是產品使用者,隨時都在掌握女性的身心靈狀態。
以寫內衣試穿心得起家的Karen發現,內衣雖然是女性最貼身的衣物,然而普遍台灣女性缺乏完整的內衣知識,除了廣告外,內衣資訊嚴重不足。想買內衣時,網路上很少心得分享,到專櫃試穿又得面對櫃姐直接掀開門簾的不好體驗。
一頭俐落短捲髮,Karen大剌剌的豪爽性格中,帶著細膩的感受力,她從部落格起家,透過自身的使用經驗,建立專業,進而累積死忠的讀者,如今成立電商網購平台「Beaulace薄蕾絲嚴選」。
除了集結團購之外,也透過試穿,建立自己的專業口碑,推薦內衣商品,並且將網友問題集結,「穿錯內衣的五大症狀」、「如何清洗內衣」、「各式胸型比較」,大大小小與胸部、內衣相關的問題,儼然讓Karen成為專業的內在美顧問。
進入薄蕾絲的辦公室,裡頭有一間試衣間,這裡是許多女性試穿內衣的秘密天地。內衣穿不好,許多人會駝背,尤其台灣女生買內衣,習慣擠乳溝、包副乳,不在乎內衣穿了會不會對身體造成負擔,選擇塑身衣、鋼圈內衣想打造完美身形,很多時候又被束縛住的緊繃,感到不適。
Karen認為,內衣的穿搭首重「找到適合自己的款型,」小胸有自己的美麗,大胸也會有哀愁,美麗不是只有一種樣子,不是每個人都應該追求「大胸部」、「深乳溝」。
在這個小小試衣間裡,Karen提供專屬服務,從每個人的胸型著手,分享內衣的穿搭知識,也讓許多女性建立自信,透過她的解說,客人學習從鏡中欣賞自己,試穿後,會寫訊息分享自己的感受與喜悅,看見客人的轉變,讓內衣更舒適的融入女性的生活裡,這是Karen認為最棒的成就感。
台灣市場上第一款導管式棉條品牌《Kirakira凱娜》,創辦人凡妮莎是知名的「棉條教主」,面對女性生理期間最困擾的異味、活動不便等問題,她鼓勵女性嘗試使用棉條。
剛投入棉條市場時,當時台灣女性使用棉條的比例不到3%,於是凡妮莎以「推廣、教育」的觀念起步。她形容,台灣風氣保守,從小衛教、健康教育做得不足,多數女性對自己的身體不夠了解,對於必須在陰道中置入棉條帶有恐懼,也讓消費者對棉條充滿不良的觀感。
「消費者不是不需要,而是被錯誤的觀念誤導,」凡妮莎說。消費者可以不使用,但應該要建立正確的知識,讓自己有選擇的權利,於是她把自己當成平台,透過不斷地試用分享棉條的心得與知識,10餘年來,試用幾乎要超過200種品項。
此外,她勤跑校園,與青春期的女孩互動講課,甚至製作教師教學手冊,提供青春期、生理期的基本知識,站在第一線與消費者接觸,最簡單的初心便是希望能將使用棉條後的舒適度,與更多人分享。
近期她著手推廣月亮杯的使用,月亮杯是一種放入陰道內盛裝經血的用具,可以藉著刻度了解生理狀況,也較為環保經濟。然而在國外廣為流行的月亮杯,在國內卻依然面臨許多法規限制,因此凡妮莎正不斷地與政府提案,打交道。最新的進度,她也將在AppWorks (之初創投)雙十一的Demo Day和大家分享, 希望讓更多女性,不再受生理期的悶熱所困擾。
在Karen和凡妮莎的創業路上,有許多相似之處,她們都是AppWorks Accelerator(之初加速器)的一員 ,透過多方學習,與其他團隊激盪、討論,解決創業路途的困境。共同的特質是對社會觀察的敏銳與細膩,而她們的事業,如今能有階段性的成就,很重要的一點是對「女性的疼愛」,透過不藏私的分享,不知不覺營造了女性社群,把客人當作自己的姐妹淘,面對生心理的各種轉變不覺得孤單,成為事業裡最重要的「服務」。
同樣身為女人,她們十分明白台灣社會對於女性的期待,容易造成女性過於壓抑,在身心靈上受到許多限制。而內衣、生理期很少是公開談論的話題,她們希望從推廣中打破傳統既有觀念,透過教育、資訊知識的傳遞,讓女性找到「自己最舒服的樣子」。
這對她們來說是創業、經營品牌,也是很重要的創業精神:為自己挑選適合的內衣、生理用品,重新深入的認識、了解自己的身體,進而對自己的身體與慾望有更多的主控權,鼓勵女性給自己更多自處的時間。